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Rattaché au Resposnable d’Exploitation de votre établissement.
Vous êtes garant de la mise en œuvre de l’ensemble des moyens nécessaires pour la réalisation des engagements contractuels de l’entreprise.
Vos Objectifs
- Obtenir la satisfaction de nos clients
- Respecter les objectifs économiques de gestion par site client
Vos principales taches
Management et gestion du personnel de votre secteur
- Assurer en permanence de l'adéquation des moyens en personnel en fonctions des besoins définis
- Superviser les chefs d’équipe et les agents de service
- Recruter et établir les contrats de travail conformément à la législation en vigueur
- Former le personnel à la sécurité pour répondre aux risques…
Mise en œuvre des techniques et méthodes de nettoyage
Choisissir et mettre à disposition le matériel et les accessoires…
Suivi de la relation client
Vous assurer que les contrôles qualitatifs du résultat des prestations sont réalisés
Etablir de manière planifiée ou régulière le contact auprès de l’interlocuteur client …
Gestion économique de l’exploitation
Organiser et structurer l’ensemble des sites qui lui sont confiés, en fonction des éléments remis par le chef d’établissement
Mettre en œuvre les moyens nécessaires au suivi des indicateurs …
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